Formation – Adapter son approche commerciale avec la méthode PCM®

Compétences développées

• Identifier les 6 types de personnalité PCM® et leurs motivations d’achat.
• Adapter l’argumentaire et le canal de communication à chaque profil.
• Repérer les signaux de stress et traiter les objections avec aisance.
• Créer un climat de confiance et conclure sans pression.

Programme

Jour 1 – Comprendre la PCM et les profils clients

• Bases PCM® : profils, besoins psychologiques, canaux.
• Repères verbaux et non-verbaux pour détecter le type de client.
• Auto-diagnostic et posture commerciale.
• Ateliers : premiers scripts d’approche par profil.

Jour 2 – Appliquer à la vente & à la négociation

• Argumentaires personnalisés par profil.
• Traitement des objections & gestion des tensions.
• Négociation & conclusion : phrases-clés par profil.
• Mises en situation sur cas réels (B2B/B2C).

Programme pédagogique détaillé

Le programme pédagogique détaillé comprend : objectifs opérationnels, déroulé horaire, modalités pédagogiques,
méthodes d’évaluation, modalités d’accès et d’accompagnement, ainsi que les informations pratiques
(public visé, accessibilité, prérequis, suivi et validation).

Vous pouvez le consulter en ligne ou le recevoir par e-mail :

Format & modalités

• Durée : 14 heures (2 jours)
• Format : Présentiel (dans toute la France) ou Distanciel (Zoom)
• Public : Commerciaux, entrepreneurs, consultants, managers
• Groupe : 6 à 10 participants
• Tarif : 💶 Sur devis
• Pré-requis : Aucun

Résumé : Formation Vente & Communication (PCM® – 2 jours). Adaptez votre discours aux profils clients, gérez les objections & le stress, améliorez vos résultats commerciaux.

📩 Réserver ou obtenir des informations

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06 76 81 82 20