Description
Optimisez vos relations avec le modèle PCM – Module de Communication
Communiquer, c’est comprendre avant de répondre.
Présentation : Ce module d’initiation de 3 heures vous permet de découvrir la Process Communication Model® (PCM) pour améliorer vos relations,
optimiser la relation clientèle et développer vos compétences en communication.
optimiser la relation clientèle et développer vos compétences en communication.
Ce que vous allez apprendre
- Optimiser la relation clientèle et améliorer vos interactions.
- Améliorer le management des équipes pour une meilleure collaboration.
- Renforcer les liens sociaux grâce à une communication adaptée.
- Appliquer la méthode PCM® dans la vente, le commerce, l’artisanat ou la gestion de conflits.
Informations pratiques
- Format : Distanciel sur Zoom
- Durée : 3 heures
- Tarif : sur devis
- Places limitées : réservez dès maintenant !
© Peggy Molinié – Module PCM Communication –
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