Transformez votre management pour révéler le potentiel unique de chaque membre de votre équipe.
Le secteur de la coiffure, une affaire humaine, est souvent miné par les tensions internes, les malentendus et un turnover élevé. Ces défis épuisent les équipes et freinent la performance de votre salon.
Grâce à la méthode Process Communication Model®, vous apprendrez à adapter votre communication à chaque profil et à motiver vos équipes. Transformez les différences en forces complémentaires, pour un management fluide et une équipe épanouie qui booste l'expérience client.
À Qui S'adresse Ce Programme ?
Dirigeants de salons
Créez une culture d'entreprise forte, où votre équipe s'épanouit et fidélise vos clients.
Managers et responsables
Acquérez des outils concrets pour communiquer efficacement, motiver vos équipes et gérer les situations délicates.
Réseaux de salons
Harmonisez les pratiques managériales pour une cohésion d'équipe renforcée et une performance accrue sur l'ensemble de vos salons.
Les Résultats Concrets Pour Votre Salon
Le programme PCM Hair Leadership® transforme votre salon avec des résultats mesurables, basés sur une méthodologie éprouvée.
Compréhension des profils
Identifiez les personnalités et les besoins psychologiques de chaque membre de votre équipe.
Communication fluide
Adoptez une communication adaptée à chaque profil pour éviter malentendus et frustrations.
Climat apaisé
Réduisez tensions, conflits et stress au sein de votre salon.
Équipe motivée
Renforcez l'engagement, la motivation et le sentiment d'appartenance de vos collaborateurs.
Expérience client améliorée
Offrez un service de qualité supérieure pour fidéliser votre clientèle grâce à une équipe épanouie.
Un Programme en 5 Étapes Pour une Transformation Durable
Un parcours progressif en 5 étapes pour transformer durablement votre management et vos équipes.
Étape 1 : Diagnostic Humain PCM
La fondation de votre transformation
Ce diagnostic utilise le Process Communication Model® pour comprendre le fonctionnement humain de votre salon. Il révèle la structure de personnalité du dirigeant et la dynamique collective de l'équipe.
Nous identifions les besoins psychologiques, les canaux de communication préférés et les potentiels points de friction. Cette cartographie devient votre boussole pour les étapes suivantes.
Profil du dirigeant
Analyse de votre personnalité et style de management
Dynamique d'équipe
Lecture des interactions et zones de tension collectives
Besoins psychologiques
Identification des motivations individuelles
Étapes 2 & 3 : Formation et Cohésion
Formation Management PCM
Acquérez les compétences pour adapter votre style de management à chaque profil et communiquer avec efficacité. Motivez de manière personnalisée, même dans les situations de stress.
Ateliers Cohésion d'équipe
Créez une compréhension mutuelle des différences au sein de votre équipe. Établissez des règles de fonctionnement partagées pour renforcer la collaboration.
Ces étapes transforment la théorie en pratique. Managers et équipes développent une flexibilité relationnelle et un langage commun, favorisant une harmonie collective durable.
Étape 4 : Intégration Opérationnelle
Cette phase cruciale ancre vos apprentissages en pratiques managériales concrètes, intégrées au quotidien de votre salon.
Plan d'actions managériales
Définition d'objectifs précis et d'un calendrier de mise en œuvre.
Rituels de communication
Installation de moments structurés d'échange pour tous.
Outils pratiques PCM
Mise à disposition de supports opérationnels PCM mobilisables au quotidien.
Étape 5 : Suivi et Transformation Durable
Garantir des résultats pérennes
La transformation durable est notre priorité. Nous vous accompagnons au-delà de la formation initiale pour consolider les acquis, ajuster les pratiques et mesurer l'évolution de vos résultats.
Grâce à des sessions de suivi régulières, nous traitons les défis réels, affinons votre gestion et célébrons vos progrès, assurant ainsi l'ancrage des changements dans la culture de votre salon.
01
Sessions de suivi personnalisées
02
Ajustements sur-mesure
03
Mesure des évolutions
Notre engagement
Nous nous engageons à vos côtés pour que les nouvelles pratiques s'intègrent naturellement et que votre équipe fonctionne avec autonomie et performance. Le résultat est une transformation profonde et mesurable, perdurant bien au-delà de notre intervention.
Prêt à Transformer Votre Salon ?
PCM Leadership® est bien plus qu'une formation, c'est un investissement stratégique dans vos équipes. En révélant leur plein potentiel humain, vous assurez une performance durable et une expérience client exceptionnelle pour votre salon.